2月12日，为全力保障2026年春节期间售电渠道安全稳定运行，国网天津营服中心组织网上国网、支付宝、微信、工商银行等13家售电服务渠道开展节前售电渠道故障应急演练桌面推演及业务研讨，全面提升应急处置效率与风险防控水平。

       结合往年春节售电交易情况，营服中心紧扣春节期间售电保障核心任务，聚焦关键环节、细化保障举措，围绕4大重点内容开展深度研讨与流程优化。针对售电渠道接口异常监测，明确实时监控指标、预警阈值与快速定位机制，确保系统异常早发现、早处置。围绕应急响应演练流程，完善售电服务渠道保障预案，规范值班监测、异常上报、应急处置、复盘优化全链条操作，提升突发事件协同响应能力。在售电渠道准入准出标准方面，重申红线底线、流程审批、信息同步、问题处理等合规管理要求，细化资质审核、动态评估与退出机制，从源头规范售电渠道运营管理。在风险防控方面，重点研讨重点领域风控措施，强化交易监测、异常拦截与风险核查，筑牢售电交易安全防线。

       下一步，营服中心将持续推进售电渠道规范化、精细化管理，与各售电渠道勤沟通、解难题、优服务，强化异业合作，拓宽服务渠道，持续提升客户优质服务水平。（来源：国网天津市电力公司）