10月18日，国网天津宝坻公司完成天津市泉达水务有限公司5200千伏安高压新装项目送电。该项目送电后，能彻底解决周边街镇40万居民的用水难题，为潮白河周边地区的发展注入新的活力，进一步为宝坻社会经济发展提供有力支撑。

　　宝坻新城第二水厂坐落于宝坻区潮白河以南、津蓟铁路以东、引滦干渠以西，占地275亩。主要供水区域将涵盖潮白河周边15个街镇，服务人口约40万人，总供水规模30万吨每日。

　　“多亏了供电公司，水厂的取水、净水、加压泵站这些高耗电环节得到了稳定的电力供应。”天津市泉达水务有限公司项目负责人李加旺说。

　　宝坻公司通过开展与政府、管委会等部门的常化服务走访活动，了解到宝坻新城第二水厂作为宝坻区重点项目与重大惠民工程即将投入建设亟待用电。宝坻公司立刻设置专属项目经理，为项目全周期提供“一对一”专业技术指导。将宝坻新城第二水厂项目纳入业扩项目常态化跟进项目，实行周对接、月通报机制全力服务用户需求，宝坻公司营销部、发展部、建设部、调控中心等多部门召开重点项目电力保障专项推动会，针对项目推进中的重点环节流程与关键节点提出具体解决方案，确保项目中的问题得到及时解决。不仅如此，随着用户内部工程建设，项目经理联系各部门每月深入施工现场，对现场施工人员、施工进度、设备安装等进行实时监控，指导用户对问题进行整改，不仅大大提高用户施工效率，而且减少电力安全隐患，保障了后续城乡生活、工业供水安全。

　　“在工程进入设备安装阶段时，我们主动联系用户并组织各部门开展每月一次施工现场联合验收，将问题反馈用户并督促用户及时整改，减少用户来回往返报验次数，让用户办电省时、省力。”国网天津宝坻公司大客户经理班班长李金英说。

　　聚焦电力业扩报装服务的合规性与高效性提升，宝坻公司提出“事前超前协同、事中精准管控、事后闭环优化”的三维新范式，通过整合政府部门联动机制、政策动态适配能力、流程数字化重构及全周期评价体系，成立以政府部门为主导的电网重点项目协调指挥部，破解传统业扩报装中“环节多、耗时长、协同弱”的痛点，为新型电力系统下的客户接电服务提供可复制的实践路径。（来源：新华网）