5月6日，国网天津电动汽车公司圆满完成五一假期充电服务保障工作，再次实现了故障零督办、社会零舆情、人民群众零投诉，服务工作受到现场客户的一致好评。

　　根据国网智慧车联网平台数据显示，五一期间天津地区京沪、津蓟、塘承等高速公路（天津段）55座高速服务区快充站充电2.36万次，充电电量46.74万千瓦时，同比上升23.59%；全市1603座城市快充站充电10.13万次，充电电量215.47万千瓦时，同比上升27.90%。在充电量、充电次数同比增长的情况下，电动汽车公司提前制定充电服务保障方案，召开专项保障动员会，细化制定多项举措保障充电服务工作高效开展。同时，为服务五一充电需求，与市交委、高速集团建立协调联动机制，提前开展充电需求预测，在微信公众号等多渠道发布“绿色出行指南”引导错峰充电。针对性在京沪王庆坨、京津造甲城等12座热点服务区，部署应急充电设施20台，扩增30个充电车位，有效提升新能源车城际出行能力。构建高质量充电保障体系，五一前完成高速、景区、商圈、公交等317座重保站点、2697台充电桩特巡、维护工作，累计出动运维人员924人次，保障充电设施可用、好用。

　　节日期间，该公司为保障新能源车主绿色畅行、高效充电，全面应用智慧监控系统，依托云端服务搭建中枢算力平台，以“云边端”协同架构构建起覆盖全市147座重点充电站的智能监管系统。通过“云监控大屏+移动终端”，结合云回放功能实现事件溯源与二次研判，通过多维度AI预警矩阵实现充电车位远程监控、车辆排队识别、火灾隐患隐患预警等功能，为新能源车主假期出行保驾护航。

　　下一步，电动汽车公司将持续做好节假日保障分析总结和改进提升工作，做好迎峰度夏期间充电服务保障工作，全力确保天津充电服务网络安全稳定运行。（来源：国网天津市电力公司）