“电力网格员给我们村开辟了办电绿色通道，从提出用电需求到通电只用了短短2天时间，让我们村的村民们能第一时间完成春灌，我们对今年的收成充满了信心。”4月7日，天津市宁河区潘庄镇小南庄村党支部书记冯志岭代表小南庄村全体村民来到国网天津宁河公司潘庄供电服务中心，把一面锦旗送到了网格员运学军手上。

　　春种一粒粟，秋收万颗子。为确保春耕春灌期间安全有序用电，国网天津宁河公司组织网格员深入田间地头，为当地农民解决用电问题，宣传安全用电常识，充分发挥“村网共建”优势，利用好“向日葵”便民电力驿站，推出“电力网格员+驻村网格”服务模式，利用数字化手段，开通春耕春灌用电“绿色通道”，为客户提供可靠、便捷、高效、智慧的新型供电服务。

　　在一次对供电线路、设备巡视过程中，网格员运学军了解到小南庄村今年新增小麦种植面积200余亩，原有春灌设备已不能满足村民们的灌溉需求，正在村民们一筹莫展时，运学军和同事勘查完现场后，主动联系村委会，应用国网天津营服中心推出的“一键通”产品应用，在手机i国网端，应用“手机+背夹”作业模式，实现上门服务、合同签订、计量设备配置出库、装表接电、计量设备调试、信息归档、档案归档等全环节办结，第二天就完成了装表接电，实现客户用电报装“一次都不跑”，保证村民第一时间安全灌溉，为客户带来便捷的新装服务体验，得到了村民们的好评。

　　在春耕春灌重要时刻，国网天津宁河公司在了解属地农业生产情况基础上，对春季浇灌用电需求量大、负荷较重的线路、台区进行常态运维巡视，通过语音录入、户号一键查询等数字化形式智能生成台账，将春耕春灌服务诉求列入重点关注范围，保障春耕春灌用电需求。同时，该公司纪委还紧盯农业用电需求，扎实开展电力服务保障专项监督工作，确保村民安心用电、放心灌溉。截至目前，国网天津宁河公司已提供春耕春灌期间优质服务185次，发放安全用电宣传单210余份，帮助客户消除安全用电隐患73处。（来源：人民网）