“马上要过节了，来帮您检查一下家里的用电线路，这个宣传册里有我们的服务电话，有什么问题可以随时打电话联系我们。”9月22日，国网天津蓟州公司共产党员服务队队员到桑梓镇桑梓村开展入户安全检查。

　　为深入开展“办实事、解民忧”专项行动，以实际行动落实主题教育工作部署，在中秋、国庆节前国网天津蓟州公司营销部联合尤古庄供电服务中心，组织党员服务队到桑梓镇桑梓村开展现场服务活动，针对村民普遍关注的煤改电电费电价政策、光伏报装政策以及上网方式等问题，进行现场解答，消除客户疑虑。活动现场，服务队员给每个村民发放安全用电手册，给他们讲解安全用电知识，“双节”期间以及冬季取暖需要注意用电安全，遇到用电难题及时拨打网格员电话或者供电所24小时值班电话；同时向客户宣传网上国网app，现场教用户如何网上购电、购电的优惠政策、查询电费账单等，得到客户的一致赞美。最后，对桑梓村内的小工业、五保户等特殊用户进行走访服务，帮助检查家中用电设备设施是否存在安全隐患，对隐患点提出相关建议。

　　下一步，国网天津蓟州公司党员服务队将继续深入开展“十项实践”行动，聚焦解决群众急难愁盼问题，从保客户侧用电、优化提升客户服务能力等多维度创新服务举措，不断提升获得电力服务水平，让人民群众享受更加便捷、高效的用电服务。（来源：新华网天津频道）