9月16日，代庄子村李大爷握着国网天津武清供电公司梅厂所职工黄庆利的手连声道谢。
代庄子村的李大爷是个孤老户，家里的漏电保护器时常跳闸，他经常为此事发愁。一次，在交电费的时候，他在营业厅窗口领到一张小小的卡片。这不，今天家里又跳闸了，李大爷抱着试试看的态度拨打了“便民服务卡”上面的热线电话。还真快，不到20分钟的时间，武清公司梅厂供电营业所的黄庆利就赶了过来。
黄庆利来到李大爷家，了解了相关情况后，立即着手线路的维护和故障排除，仅仅用了20分钟的时间，就完成了线路梳理和整改。原来，李大爷家里房子比较老旧，一些家用电器的电源线绝缘皮质量不好出现粘连和破损，接触不好就会导致短路，引起保护器跳闸。黄庆利仔细将这些电源线用绝缘胶布进行了修正，并帮忙梳理了其它电器线路。（李学静 耿连蒙）