2013~2014年度居民采暖费预收工作已经开始,天津市热电公司按津能公司职代会要求,进一步强化服务意识、创新服务举措,在去年推出银行柜台缴费、网上、电视银行等缴费方式的基础上,继续拓宽缴费渠道,新增代扣交费、自助终端交费及ATM缴费三种方式,进一步为居民提供便利。
为了进一步推广多种缴费渠道,经津能公司与相关银行多次协调,热电公司领导统一部署下,各部门通过在供热区域内、银行网点张贴宣传海报,在营业站内安装自助缴费终端机,就地指导用户在自助终端上交费等方式引导热用户自助缴费。目前中国建行银行、中国农业银行、中信银行代收暖气费工作已全面展开,成效显著。截至6月23日银行代收户数占预收总数的30%,远远超过去年同期水平。(王玉萍)
