近日，国网天津城南公司河西供电服务中心来了两位“特殊的用户”，他们脸上充满笑容，对电力人员的高效接电和延伸服务表达了高度的认可和赞扬。

　　据了解，两位客户近期均在城南公司河西中心办理了低压新装电表业务，河西中心在接到用户申请后迅速反应，勘察人员在最快的时间为用户勘察现场并装表接电，满足了用户的用电需求。在装表现场，城南公司河西中心现场与用户签订了供用电合同，避免用户重复往返营业厅。“这是您的购电证，左上角是您的户号，我来协助您安装网上国网APP，以后您就可以网上购电、办电了。”中心工作人员协助用户安装、注册网上国网，并指导用户网上购电。“这是用电安全手册，您收下看看。您还有什么其他用电疑问吗？”工作人员为用户认真讲解了安全用电注意事项，并对用户用电疑问进行解答。

        据了解，城南公司河西中心一贯把优化营商环境作为重点工作，时常引导大家把延伸服务落实到日常工作中，在工作中要脚踏实地，尤其低压户的用电工作细微繁琐，更要踏踏实实的做好宣贯和服务工作。“推广（网上国网）、宣传（安全用电）、答疑（用电问题）”已经成了河西中心延伸服务三件套，得到了广大用户的认可和好评。（来源：新华网天津频道）