“阿姨您好，我们是国家电网天津电力心连心（城西二队）共产党员服务队，这是‘用电明白纸’和抢修热线卡片，上面有24小时抢修电话，您有任何用电问题都可以随时拨打，我们会尽快帮助您解决用电问题。” 国网天津城西供电公司党员服务队青年队员正向辖区内来往的居民用户发放用电宣传资料，并做出耐心解释。

　　围绕不同内容，城西二队将队员分为两批开展服务。一方面积极开展电力宣传和用电问题解答，引导居民用户下载“网上国网”APP，演示注册、网上办理业务的流程和日常查询电量、电费的操作方法，让社区居民足不出户，享受优质、便利的电力服务；另一方面，以经验丰富的老队员带领青年队员集中对居民楼内进行线路用电安全检查，理顺线路走向，排除安全用电隐患，确保用户用上安心电、放心电。

　　考虑到春季为大风多发季节，也正值树木疯长期，可能会引发树线矛盾的安全隐患。城西公司及时记录并积极协调园林部门进行剪枝处理，确保排查不留漏洞、不留死角、不留盲区，全力以赴保障用电安全。（来源：国网天津电力）