10月1日，中秋节晚18时， 35千伏头宝线宝洁公司用户变电站内电缆终端故障，宝洁用户站转为单电源运行，需要尽快排除故障恢复双电源运行。国网天津电缆公司南部中心检修人员第一时间到达现场，帮助用户检查电缆终端，发现用户站内避雷器污闪严重，引发放电故障。该避雷器部分设备虽然属于用户资产，非电力公司运维职责范围，但为了在节日期间，保障重要用户及时供电，国网天津电缆公司主动延伸服务，帮助用户维修了污闪设备，于当天22时30分恢复用户站双电源送电，获得了用户满意称赞。（来源：新华网）