2月11日下午，家住南开区邮电公寓的业委会代表申女士一行喜气洋洋的来到津安热电公司南开供热管理处，将写有“供热连接千万户，爱心撒播百姓家”的锦旗送到了处负责人手中，作为邮电公寓第一户参与分户改造的申女士说：“今天我们代表邮电公寓分户改造的热用户，为津安热电南开处送来锦旗，感谢南开处供热人员对我们小区供热工作热情优质的服务。尤其在今年的分户改造后，供热人员为了解改造后的供热效果，经常来我们来改造用户的家里进行室内测温，你们做的这些实事让我们老百姓非常满意、高兴，今年通过分户改造，我们过上一个温暖如春的冬天，我们这些住户不知道有多开心！”

接过锦旗，南开处负责人表示，居民送来锦旗这既是对我们供热工作的肯定，更是鞭策和激励。感谢热用户们对邮电公寓分户系统改造工作的支持，希望参与改造的热用户将温暖传递下去，让更多的人了解分户改造工作带来的供热质量的提高。同时也鼓励大家继续监督供暖服务，及时提出意见建议。2014~2015采暖季前，该处先后七次与社区居委会、物业、业委会及居民代表举行座谈说明会，共有214户热用户自愿登记实施分户改造。为了解改造后供热效果，自2014~2015采暖季供热以来，该处多次组织专业力量，深入改造用户家中进行走访、测温，分户改造用户的入户测温结果显示，所有实施分户改造的用户，家中温度都超过了19摄氏度，供热效果相比于改造前有了很大的提高。（马 臣）